Rech Lucile, Pereira Sabrina: Comprendre les comportements des jeunes sur Internet : INTERNET, UN OUTIL INFORMATIF ET INSTRUCTIF
Chapitre 3 – INTERNET, UN OUTIL INFORMATIF ET INSTRUCTIF
1 – Un support pédagogique dans le cadre scolaire
1.1 Le recours à Internet à l’école
1.1.1 Des usages très studieux
D’après les déclarations des jeunes, lorsque les professeurs utilisent Internet dans le cadre de leurs enseignements ils semblent privilégier sa fonction d’ outil de recherche
(70,6%). De manière plus occasionnelle, les élèves utilisent Internet pour faire des exercices (38,7%). Le B2I concerne un peu plus d’un jeune sur cinq.
On note que les utilisations collectives d’Internet sont résiduelles : 4,6% affirment faire un blog
dans le cadre scolaire. À l’occasion des entretiens, deux jeunes filles de 5ème nous ont fait part du dispositif laclasse.com qui est l’espace numérique de Travail (ENT) des collèges et des écoles. Le site est « développé par le département du Rhône en partenariat avec le rectorat de l’Académie de Lyon pour un travail en classe et à la maison. Il est ouvert gratuitement aux enseignants et aux élèves. » Les adolescentes expliquent que cette interface leur permet de consulter les devoirs à faire et d’envoyer des messages à leurs professeurs. L’une dit ne jamais s’en servir et l’autre se plaint du manque d’implication de tout le corps enseignant et des bugs récurrents.
1.1.2 Des usages déconsidérés par les jeunes
Les entretiens nous apprennent que les jeunes préfèrent utiliser Internet dans un cadre privé et se plaignent d’être bridés dans leurs pratiques lorsqu’ils sont à l’école. Ils n’estiment pas beaucoup les activités que leur soumettent leurs professeurs et n’hésitent pas à nous le confier à grand renfort d’indignations : « on fait des trucs nuls. C’est débile ce qu’ils nous demandent de faire ! » (Robin, 13 ans), « C’est nul, ça sert à rien. On faisait n’importe quoi !»
(Laurie, 12 ans). Si les collégiens sont les plus virulents, les petits sont davantage conquis. Ils ne sont pas encore de « véritables » usagers d’Internet et trouvent attrayant que leur maître ou leur maîtresse les emmènent en salle informatique peu importe ce qu’ils y font.
On note par ailleurs des utilisations a priori détournées de l’usage purement pédagogique d’Internet : 14,1% des jeunes disent aller sur Facebook depuis l’école et 13% consultent des vidéos sur Youtube ou Dailymotion. Lors de la passation des questionnaires, les établissements disposaient généralement de logiciels de contrôle interdisant les sites comme Facebook. Pour finir 18,6% des élèves profitent du temps scolaire pour consulter ou rédiger des mails. Il est intéressant de constater que les filles utilisent davantage les outils de communication du web lorsqu’elles échappent à la surveillance de leur professeur. En proportion, elles sont deux fois plus nombreuses que les garçons à se rendre sur Facebook, MSN ou leur boîte mail. Les filles semblent vouloir rester connectées et usent de toutes les occasions pour recréer du lien, y compris sur le temps scolaire. Candice, 15 ans, explique très bien cela en entretien. Elle se rend ainsi sur Facebook et MSN
en dépit des interdictions.
1.1.3 Les préconisations des jeunes
Lors des entretiens, quelques jeunes nous ont fait part de leurs souhaits concernant l’utilisation d’Internet durant le temps de l’école. En voici la liste, non validée statistiquement :
- Maintenir le « temple » du savoir et ne pas donner la possibilité de jouer sur les ordinateurs
de l’école.
- Au contraire, transposer les pratiques privées dans le cadre scolaire et accéder à leurs
sites favoris ( jeux, MSN et Facebook ).
- Multiplier les temps d’apprentissage.
- Disposer d’un ordinateur personnel en classe et d’une interface spécialement dédiée
à l’école.
1.2 Le recours à Internet pour l’école
1.2.1 Internet comme appui aux devoirs
La recherche d’informations fait partie des pratiques courantes des jeunes sur Internet. Ce sont 74,4% des jeunes qui l’utilisent comme appui aux devoirs. En majorité, ils n’y ont recours qu’occasionnellement (52,3%). Ce sont les plus âgés qui se servent principalement du Net comme aide aux devoirs (51,2% des lycéens). Les plus jeunes sont les plus nombreux à ne jamais y avoir recours (57,8% des primaires). Le résultat est très logique compte tenu de leur niveau et de leurs exigences scolaires. On remarque aussi que les garçons ont une utilisation d’Internet tournée davantage sur leurs loisirs et leurs activités personnelles alors que les filles laissent un peu plus de place à la dimension scolaire dans leurs pratiques. Pour elles, il est patent qu’Internet est un outil de travail. Elles sont ainsi 80,6% à s’en servir dans le cadre de travaux scolaires. De leur côté, les garçons sont 67,7% et ils y ont recours bien moins fréquemment (28,1% des filles se servent souvent d’Internet pour l’école contre 15,7% des garçons).
Les entretiens nous apprennent qu’il y a peu de variations dans les stratégies de recherche :Google et Wikipédia sont les deux outils privilégiés. Ajoutons qu’Internet n’est pas qu’un adjuvant aux devoirs, dans la mesure où il s’y substitue chez certains. Au cours des entretiens, des adolescents nous expliquent qu’ils vont y chercher des réponses toutes faites. C’est notamment le cas lorsqu’ils soumettent à des traducteurs en ligne leurs exercices en langue.
1.2.2 La digestion des informations collectées : copier-coller ?
Du côté de la « digestion » des informations collectées, les entretiens nous permettent de pointer que les réappropriations sont variables : il y a ceux qui font du simple copier-coller sans se montrer sensibilisés au plagiat, ceux qui font un tri préalable avant de copier et enfin ceux qui s’efforcent de reformuler pour éviter les foudres de leurs professeurs.
1.2.3 La confiance dans les informations collectées : tout est vrai ?
Pour finir, lorsque les jeunes sont invités à se prononcer sur la qualité des informations qu’ils
trouvent sur Internet, très peu sont prêts à faire confiance aveuglément. Les jeunes apparaissent relativement lucides vis-à-vis de la qualité des informations collectées sur Internet : 75,4% pensent qu’elles ne sont pas toutes vraies et seuls 14,3% estiment que les données du net sont toutes valables. On peut se réjouir de l’acquisition de ce recul critique, qui n’était pas encore présent lors de l’enquête Mediappro de 2001. À l’époque, le rapport indique que « les jeunes interrogés ont un a priori favorable vis-à-vis des contenus d'Internet et [qu’ils] sont près des deux-tiers à faire confiance aux informations qui circulent sur le réseau ». Les garçons apparaissent à ce propos très légèrement plus crédules que les filles sur la qualité des informations collectées via le web.
L’enquête montre par ailleurs que l’incrédulité s’acquiert incontestablement avec l’âge. Plus les enfants grandissent et moins ils accordent leur confiance aux informations trouvées sur Internet. Les primaires sont plus d’un tiers à penser que toutes les données fournies par le web sont vraies. Ce chiffre tombe à 7,8% au collège et 0,6% aux lycée. Ce constat ne peut qu’encourager à être optimisme. Il est par ailleurs intéressant de constater qu’à chaque niveau scolaire les enfants gagnent en discernement. C’est entre le CE2 et le CM2 que les écarts sont les plus considérables : à environ 8 ans, ils sont presque la moitié à penser que tout est vrai sur Internet (48,6%) et deux ans plus tard, ils ne sont plus que 17,6%. Une nouvelle prise de conscience s’effectue avec l’entrée au collège. En 5 ème ce chiffre est encore de 13,6% et il tombe à 0 en 3ème . Sur cette thématique, il y aurait donc tout intérêt à accentuer la prévention en classe de primaire, en direction des plus jeunes.
Pour conclure, nous pouvons constater qu'il existe différentes visions sur l'utilisation d'internet suivant le sexe et le niveau scolaire. Les statistiques présentés dans cet article nous reflètent bien la réalité : il y a une forte utilisation d'internet à l'école avec différents buts pour l'élève ( recherches, sites comme facebook, msn, Ent...) ainsi que le reccours à internet pour l'école avec l'appui aux devoirs.
Nous pouvons nous poser la question sur l'utilisation d'internet dans les différentes recherches extrascolaires.
Ce théme nous a interressé car c'est un sujet d'actualité, il nous touche de prés. Pour cela quelques liens afin de développer ce sujet :
- http://www.netalya.com/fr/Article2.asp?CLE=158
- http://www.journaldunet.com/cc/01_internautes/inter_jeune_fr.shtml